PRODIT-87188 afectacion > 60% -Incidente Sabre
Updates
Ocurre un incidente crítico con rango de incremento de error con el bff bff-native-fulfilment.app, el cual los errores subieron a 25.84
¿Mercado en Promo, Contingencia o con Aumento de trafico?: NO
Operacion aeropuerto: NO
Porcentaje interacciones fallidas: Gran numero de clientes se ven afectados (afectacion > 60%)
Evidencia interacciones fallidas: https://latamairlines.grafana.net/d/Lo2nGlj7k/tech-order-orders-dashboard-prod?orgId=1&from=now-3h&to=now&refresh=15m
Existe panel con porcentaje de afectacion: SI
Llamadas contact center: NO
Ventas productos: Afecta disruptivamente las ventas (aéreos,ancillaries,canje,exchange)
Porcentaje interacciones fallidas: Gran numero de clientes se ven afectados (afectacion > 60%)
Ventas productos: Afecta disruptivamente las ventas (aéreos,ancillaries,canje,exchange)
SABRE reinicio sus servidores , dando por mitigado la OPCON (a la espera del informe de causa raíz de SABRE)
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