Fallas en pagos por timeouts en SABRE
Major incident
NDC API Services
AirShopping
OrderChange
OrderRetrieve
NDC Portal
OfferPrice
OrderCreate
OrderCancel
OrderReShop
OrderChangeNotif
SeatAvailability
ServiceList
2024-09-26 17:00 +03
· 2 hours, 35 minutes
Updates
Update
September 26, 2024 · 18:52 +03
Provider is still working on the measures to mitigate the issue.
Issue
September 26, 2024 · 18:17 +03
El jueves 26 de septiembre de 2024, a las 11.00h UTC -3, se detectan anomalías en los cobros a clientes, a quienes no se entrega la orden fulfilled. Todos los flujos están afectados (web & NDC), con todos los mercados y todos los dispositivos. La causa del problema es un problema en el proveedor Sabre.
La solución por parte del proveedor está en curso, con un tiempo estimado de 30 minutos.
← Back
LATAM NDC - Status Page